Compliance
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合规与反腐热线

请注意:编制本页的目的并非技术或产品投诉。
如发生此等情况,请联系您所在国家/地区的客户服务部门(联系方式请参见大陆集团区域网站)。

根据 IT 网络安全标准,WINDOWS XP 用户仅可通过电话 (+49 1802 38 44 27) 联系。

行为准则、基本资料和公司治理指南中均指明了大陆集团的企业精神和道德标准(比如,守正不阿、诚实守信及遵纪守法)。我们的企业文化建立在这些价值理念的基础之上。

违反道德、非法和不负责任的行为会损害公司及其他相关方(如员工、客户、股东、合作伙伴及供应商)的利益。因此,您的协助对于我们打击和防范非法和可疑行为来说至关重要。

安装热线有助于应对此类事件。

提交至原热线提供商的待解决案件会得到怎样的处理?

2016 年 8 月 31 日关闭旧热线后,待解决案件将被迁移至 Integrity Line 平台。在能够访问这一基于网页的全新系统前,整个迁移工作可能持续至 11 月中旬。如果您无法从旧系统中提取数据,并且希望于 2016 年 9 月 1 日后重新访问报告内容,则我们恳请您使用 Integrity Line 重新提交案件详情。请确保至少包含提交的日期/日历周、被告人、地点/公司等信息,以便我们能够将您在原提供商处的案件详情链接至新提供商系统。最迟于 11 月中旬前,所有待解决案件迁移至 Integrity Line 的工作将全部完成。

合规与反腐热线的重要性何在?

过去,我们收到过各种关于企业内部腐败和舞弊的匿名报告。使用本热线,可直接、匿名向企业主动提供关于舞弊和不道德行为的相关信息。

谁应该使用合规和反腐热线?

所有员工如知晓违法和可疑活动,但无法与上司讨论,则应使用本热线。此外,所有利益相关人如知晓涉及Continental及其员工的违法和可疑活动,亦可使用本热线。漠视这些行为会扩大损失和不良影响。正确、诚实的行为不会对举报人造成任何不良影响。

合规与反腐热线可用于举报哪些问题?

热线可用于举报属于下列犯罪活动的可疑行为: 

  • 反垄断问题
  • 会计操纵
  • 贿赂、腐败、回扣
  • 数据保护和 IT 安全问题
  • 歧视、骚扰和其他劳工问题
  • 挪用、侵占、盗窃
  • 环境保护、安全和健康
  • 进出口管制问题
  • 公平交易,包括利益冲突
  • 财务和银行操纵,包括内幕交易
  • 滥用资产或服务,破坏或故意毁坏
  • 洗钱
  • 税务问题

举报后会怎样?

所有举报将通过外部服务商转交给企业审计部(Corporate Audit)及企业合规部(Corporate Compliance),以便及时跟进处理。您可主动提供联络方式(电话号码、电子邮件),以便我们在必要时,就后续信息与您取得联系。所有信息将严肃处理,依法保密。